سوالات متداول

با هدف ایجاد شبکه توزیع محصولات ، معرفی برند و خدمات شرکت تولیدی ایران تایر صادرات خودرا به صورت زیر انجام میدهد:

• فروش به نمایندگان برند های خارجی ، فعالان صنعت تایر و وارد کنندگان در بازارهای هدف صادراتی بر اساس بررسی توانمندی ، خرید انواع محصولات وتوان توزیع صورت میپذیرد . 
• اهداف فروش و عملکرد نمایندگان در هر سال بررسی و متناسب با ظرفیت بازار هدف صادراتی و عمکرد خرید نماینده در مورد بخش بندی بازار ، محصولات و .. تصمیم گیری و برنامه ریزی صادرات انجام میشود.
• مالکیت برند ایران تایر به شرکت متلعلق بوده و نماینده در صورت صبت در بازار هدف آن را به نام شرکت ثبت می نماید .
• مسئولیت بازاریابی و معرفی محصولات ، ایجاد شبکه توزیع، تحریم مشتریان و ارائه خدمات مشتریان به عهده نماینده است

راه های ارتباطی اداره صادرات : در صورت تمایل به همکاری ، لطفا مراتب به ایمیل Export@irantire.ir ارسال و یا با شماره تلفن 44503491 در روز های شنبه لغایت چهارشنبه (ا ساعت 8:30 الی 16) تماس حاصل فرمائید . 

خدمات پس از فروش محصولات ایران تایر :

تمامی محصولات تولیدی شرکت دارای وارانتی 48 ماهه می باشند. این بدان معنی است که از تاریخ تولید مندرج بر روی دیواره تایر می توانید ، به شبکه نمایندگان خدمات مشتریان و یا شرکت مراجعه فرمائید . 

برای مراجعه به شرکت ، لطفا در روزهای شنبه الی 3 شنبه، از ساعت 9 الی 13 به درب اصلی شرکت مراجعه فرمائید .

در شهرستان های دور افتاده نیز می توانید با مراجعه به نمایندگان فروش و ارسال تصاویر محصولات ، از کارشناسان دفتر تهران مشاوره بگیرید .

سیاست کلی شرکت :

در امر خدمات متشتریان و وارانتی محصولات ، سیاست شرکت پذیرش عیوبی است که بواسطه تولید ایجاد شده اند . شرکت از پذیرش محصولات با عیوب ناشی از نصب نامناسب، مشکلات مکانیکی خودو، ضربات و صدمات جاده ای و مصرف در شرایط غیر استاندارد و یا کم بادی و یا پر باری مفرط خود داری می نماید .

تذکر : عیوب ناشی از تولید عموما در 20 درصد کارکرد اولیه محصولات حادث شده و در صورت کارکرد بیش از 80 درصد در محصولات ، این عیوب مورد بررسی قرار نمیگیرند . همچنین در صورت اتمام زمان اعتبار گارانتی محصولات ، این محصولات قابل پذیرش در سیستم خدمات مشتریان نمی باشند .